Usein kysytyt kysymykset

Ohje ja usein kysytyt kysymykset (UKK)

Tervetuloa Coreflex Industry -avun ja usein kysyttyjen kysymysten sivulle. Alta löydät vastauksia yleisiin kysymyksiin tuotteistamme, palveluistamme, laskutuksestamme, toimituksestamme ja käytännöistämme. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä.

1. Tuotetiedot

Tuotteen hoito-ohjeet

K: Miten minun tulisi hoitaa ja huoltaa nahkatuotteitani?
A: Asianmukainen puhdistus ja huolto ovat välttämättömiä nahkatakkien, -laukkujen ja -hattujen käyttöiän pidentämiseksi. Suosittelemme käyttämään sopivia nahanhoitotuotteita ja noudattamaan valmistajan ohjeita.

Tilaustyöt

K: Voinko pyytää räätälöityjä nahkatuotteita?
V: Kyllä, tarjoamme räätälöintipalveluita erityistarpeisiin. Ota meihin yhteyttä ja kerro vaatimuksistasi, niin kehitämme kanssasi räätälöityjä ratkaisuja.

Tuotekokoelmat

K: Millaisia ​​nahkatuotteita tarjoatte?
A: Tarjoamme laajan valikoiman nahkatuotteita, mukaan lukien:

• Nahkatakit : Korkealaatuiset ja tyylikkäät takit ensiluokkaisesta nahasta.
• Nahkalaukut : Kestäviä ja muodikkaita nahkalaukkuja eri tyyleissä.
• Nahkahatut : Ainutlaatuisia ja korkealaatuisia nahkahattuja kaikkiin tilaisuuksiin.
• Mittatilaustyönä tehdyt nahkatuotteet : Räätälöidyt nahkatuotteet asiakkaan toiveiden mukaisesti.

2. Toimitus ja palautukset

Tilausten käsittely: Coreflex Industrylla pyrimme palvelemaan sinua nopeasti! Ennen klo 17.00 (GMT -05:00) (Yhdysvaltain itärannikon aikaa) tehdyt tilaukset käsitellään samana arkipäivänä. Tämän jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Käsittelyaika: Normaali käsittelyaikamme on 2–6 arkipäivää (maanantaista perjantaihin), ja se sisältää tilauksen vahvistamisen, laaduntarkastukset, pakkauksen ja lähetyksen. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Kuljetusaika: Lähetyksen jälkeen arvioitu kuljetusaika on 4–5 arkipäivää (maanantaista perjantaihin). Kuljetusajat voivat kuitenkin vaihdella sijainnistasi ja odottamattomista olosuhteista riippuen.

Toimituskulut: Nauti ilmaisesta toimituksesta maailmanlaajuisesti kaikille tilauksille! Coreflex Industrylla katamme kaikki tuontikulut käyttömukavuutesi vuoksi.

Palautuskäytäntö

K: Mikä on palautuskäytäntönne?
A: Meillä on 30 päivän palautusoikeus. Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa, hintalappuineen ja pakkauksineen, sekä kuitin tai ostotodistuksen kanssa. Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info @coreflexindustry .com . Palautukset tulee lähettää osoitteeseen: Azeem Colony, Phase 2 House # 274, Sialkot, Pakistan

• Vahingot : Jos tuotteesi on viallinen tai vaurioitunut, ota meihin välittömästi yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi.
• Palautuskelvottomat tuotteet : Mittatilaustyönä tehdyt tuotteet, vaaralliset aineet ja alennustuotteet eivät ole palautuskelpoisia.
• Vaihdot : Palauta tuote ja tee uusi tilaus, kun palautuksesi on hyväksytty.
• Hyvitykset : Hyväksytyt palautukset hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi 7 arkipäivän kuluessa.

Lisätietoja on kohdassa Hyvityskäytäntömme.

3. Laskutus ja maksaminen

Maksutavat

K: Mitä maksutapoja hyväksytte?
A: Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Luotto-/pankkikortit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

K: Miten maksuni käsitellään?
V: Kun teet tilauksen, luotto-/debit-kortiltasi varataan maksu kokonaissummalle. Kun maksu on vahvistettu, saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on tilausvahvistus.

K: Ovatko maksutietoni turvassa?
V: Kyllä, kaikki tapahtumat salataan Secure Socket Layer (SSL) -tekniikalla taloudellisten ja henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseksi.

4. Takuu ja korjaukset

K: Onko tuotteillanne takuu?
V: Kyllä, kaikilla tuotteillamme on yhden vuoden takuu valmistusvirheitä vastaan. Lisäksi tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun kaikille ei-personoiduille tilauksille. Jos kohtaat ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua korjauksen tai vaihdon kanssa.

K: Tarjoatteko korjauspalveluita?
V: Kyllä, tarjoamme korjauspalveluita Coreflex Industryltä ostetuille nahkatuotteille. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja korjausprosessista ja mahdollisista kustannuksista.

5. Alennukset ja irtotilaukset

K: Tarjoatteko alennuksia irtotilauksille tai B2B-asiakkaille?
V: Kyllä, tarjoamme erikoishintoja irtotilauksille tai jakelijatilauksille. Jos olet B2B- tai jakelija-asiakas, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@coreflexindustry.com ja kysy irtotilausalennuksista ja räätälöidyistä hinnoista.

K: Onko käynnissä olevia kampanjoita tai alennuksia?
A: Tarjoamme ajoittain kampanjoita ja alennuksia. Pysyäksesi ajan tasalla uusimmista tarjouksistamme, tilaa uutiskirjeemme tai käy verkkosivuillamme säännöllisesti.

6. Tietosuoja ja käyttöehdot

Tietosuojakäytäntö

K: Miten käsittelette henkilötietojani?
A: Suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti. Kaikkia henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, jossa selitetään, miten keräämme, käytämme ja tallennamme tietojasi.

Palveluehdot

K: Mistä löydän verkkosivustonne käyttöehdot?
A: Voit tarkastella verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöä koskevia täydellisiä käyttöehtoja Käyttöehdot-sivullamme.

7. Yhteystiedot ja tuki

K: Miten voin ottaa yhteyttä asiakastukitiimiinne?
V: Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@coreflexindustry.com .

K: Missä toimistonne sijaitsee?
A: Toimistomme osoite on:

Osoite: Azeem Colony, vaihe 2, talo nro 274, Sialkot, Pakistan

Yhteystiedot: +92(320)-1035595

Sähköposti: info@coreflexindustry.com​​