GYIK

Súgó és gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Üdvözöljük a Coreflex Industry Súgó és GYIK oldalán. Az alábbiakban válaszokat talál a termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, számlázással, szállítással és szabályzatainkkal kapcsolatos gyakori kérdésekre. Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.

1. Termékinformációk

Termékápolási útmutató

K: Hogyan kell ápolnom és karbantartanom a bőrtermékeimet?
V: A bőrkabátok, táskák és sapkák élettartamának meghosszabbításához elengedhetetlen a megfelelő tisztítás és karbantartás. Javasoljuk a megfelelő bőrápolási termékek használatát és a gyártó irányelveinek betartását.

Egyedi megrendelések

K: Kérhetek egyedi bőrtermékeket?
V: Igen, testreszabási szolgáltatásokat kínálunk az egyedi igények kielégítésére. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az igényeivel kapcsolatban, és együttműködünk Önnel az egyedi megoldások kidolgozásában.

Termékgyűjtemények

K: Milyen típusú bőrtermékeket kínálnak?
V: Széles választékban kínálunk bőrtermékeket, beleértve:

• Bőrkabátok : Kiváló minőségű, stílusos kabátok prémium bőrből.
• Bőr táskák : Tartós és divatos bőr táskák különböző stílusokban.
• Bőrkalapok : Egyedi és kiváló minőségű bőrkalapok minden alkalomra.
• Egyedi bőrtermékek : Az ügyfél igényei szerint készült, személyre szabott bőrtermékek.

2. Szállítás és visszaküldés

Rendelésfeldolgozás: A Coreflex Industry-nál arra törekszünk, hogy gyorsan kiszolgáljuk Önt! A 17:00 (GMT -05:00) (észak-amerikai keleti parti idő) határidő előtt leadott megrendeléseket még aznap feldolgozzuk. Az ezt követően leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Kezelési idő: A szokásos feldolgozási időnk 2-6 munkanap (hétfőtől péntekig), amely magában foglalja a rendelés ellenőrzését, a minőségellenőrzést, a csomagolást és a kiszállítást. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Szállítási idő: A feladást követően a becsült szállítási idő 4-5 munkanap (hétfőtől péntekig). A szállítási idők azonban a tartózkodási helytől és az előre nem látható körülményektől függően változhatnak.

Szállítási díj: Élvezze az ingyenes szállítást világszerte minden rendelésre! A Coreflex Industry-nál az Ön kényelme érdekében minden importköltséget fedezünk.

Visszaküldési szabályzat

K: Mi a visszaküldési szabályzatuk?
V: 30 napos visszaküldési szabályzatunk van. A termékeket eredeti állapotukban, címkével és csomagolással együtt, a blokkal vagy a vásárlást igazoló bizonylattal együtt kell visszaküldeni. A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info @coreflexindustry .com . A visszaküldendő termékeket a következő címre kell küldeni: Azeem Colony, Phase 2 House # 274, Sialkot, Pakisztán

• Károk : Ha a termék hibás vagy sérült, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében.
• Nem visszaváltható termékek : Az egyedi termékek, a veszélyes anyagok és az akciós termékek nem visszaválthatók.
• Csere : Amint a visszaküldött terméket elfogadtuk, küldje vissza, és adjon le új rendelést.
• Visszatérítések : A jóváhagyott visszaküldések árát 7 munkanapon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módodra.

További részletekért tekintse meg Visszatérítési szabályzatunkat.

3. Számlázás és fizetés

Fizetési módok

K: Milyen fizetési módokat fogadnak el?
V: A következő fizetési módokat fogadjuk el:

• Hitel-/betéti kártyák (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

K: Hogyan történik a fizetésem feldolgozása?
V: Amikor lead egy rendelést, a hitel-/betéti kártyáját a teljes összeggel engedélyezzük. Amint a fizetést megerősítettük, e-mailben értesítést kap a rendelés visszaigazolásáról.

K: Biztonságban vannak a fizetési adataim?
V: Igen, minden tranzakciót Secure Socket Layer (SSL) technológiával titkosítunk, hogy megvédjük pénzügyi és személyes adatait.

4. Garancia és javítások

K: Van-e garancia a termékeikre?
V: Igen, minden termékünkre 1 év garanciát vállalunk a gyártási hibákra. Ezenkívül 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk minden nem személyre szabott rendelésre. Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a javítással vagy cserével kapcsolatban.

K: Kínálnak javítási szolgáltatásokat?
V: Igen, javítási szolgáltatásokat nyújtunk a Coreflex Industry-tól vásárolt bőrtermékekhez. További információért a javítási folyamatról és a kapcsolódó költségekről, vegye fel velünk a kapcsolatot.

5. Kedvezmények és nagy tételben történő megrendelések

K: Kínálnak kedvezményeket tömeges megrendelések vagy B2B ügyfelek esetén?
V: Igen, nagykereskedelmi vagy disztribútori megrendelések esetén különleges árakat kínálunk. Ha Ön B2B vagy disztribútori ügyfél, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info @coreflexindustry .com címen, hogy érdeklődjön a nagykereskedelmi kedvezményekről és a személyre szabott árakról.

K: Vannak folyamatban lévő promóciók vagy kedvezmények?
V: Időnként promóciókat és kedvezményeket kínálunk. Ha naprakész szeretne maradni legújabb ajánlatainkkal kapcsolatban, iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy látogassa meg rendszeresen weboldalunkat.

6. Adatvédelem és feltételek

Adatvédelmi irányelvek

K: Hogyan kezelik a személyes adataimat?
V: Komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Minden személyes adatot az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezelünk, amely elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és tároljuk az Ön adatait.

Szolgáltatási feltételek

K: Hol találom a weboldaluk használatára vonatkozó felhasználási feltételeket?
V: Weboldalunk és szolgáltatásaink használatára vonatkozó teljes felhasználási feltételeket a Szolgáltatási Feltételek oldalon tekintheti meg.

7. Kapcsolat és támogatás

K: Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatukkal?
V: E-mailben érhet el minket az info@coreflexindustry.com címen .

K: Hol található az irodája?
V: Irodánk címe:

Cím: Azeem Colony, 2. fázis, 274. ház, Sialkot, Pakisztán

Kapcsolat: +92(320)-1035595

Email: info@coreflexindustry.com​​