Algengar spurningar

Hjálp og algengar spurningar (FAQs)

Velkomin á síðuna Coreflex fyrir hjálpar- og algengar spurningar. Hér að neðan finnur þú svör við algengum spurningum varðandi vörur okkar, þjónustu, reikningagerð, sendingar og stefnur. Ef þú þarft frekari aðstoð skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur.

1. Upplýsingar um vöru

Leiðbeiningar um vöruumhirðu

Sp.: Hvernig ætti ég að annast og viðhalda leðurvörum mínum?
A: Rétt þrif og viðhald er nauðsynlegt til að lengja líftíma leðurjakka, -tösku og -hatta. Við mælum með að nota viðeigandi leðurvörur og fylgja leiðbeiningum framleiðanda.

Sérsniðnar pantanir

Sp.: Get ég óskað eftir sérsniðnum leðurvörum?
A: Já, við bjóðum upp á sérsniðnar lausnir til að mæta sérstökum þörfum. Vinsamlegast hafið samband við okkur með kröfum ykkar og við munum vinna með ykkur að því að þróa sérsniðnar lausnir.

Vörusöfn

Sp.: Hvaða tegundir af leðurvörum býður þú upp á?
A: Við bjóðum upp á fjölbreytt úrval af leðurvörum, þar á meðal:

• Leðurjakkar : Hágæða, stílhreinir jakkar úr úrvals leðri.
• Leðurtöskur : Endingargóðar og smart leðurtöskur í ýmsum stílum.
• Leðurhattar : Einstakir og hágæða leðurhattar fyrir öll tilefni.
• Sérsniðnar leðurvörur : Sérsniðnar leðurvörur byggðar á forskriftum viðskiptavina.

2. Sendingar og skil

Pantanir sem berast: Hjá Coreflex Industry leggjum við okkur fram um að þjóna þér sem fyrst! Pantanir sem berast fyrir lokunartíma kl. 17:00 (GMT -05:00) (Eastern Standard Time) verða afgreiddar sama virka dag. Pantanir sem berast eftir þann tíma verða afgreiddar næsta virka dag.

Afgreiðslutími: Staðlaður afgreiðslutími okkar er 2-6 virkir dagar (mánudaga til föstudaga), sem felur í sér pöntunarstaðfestingu, gæðaeftirlit, pökkun og sendingu. Pantanir sem berast um helgar eða á hátíðisdögum verða afgreiddar næsta virka dag.

Flutningstími: Áætlaður flutningstími eftir sendingu er 4-5 virkir dagar (mánudaga til föstudaga). Flutningstími getur þó verið breytilegur eftir staðsetningu og ófyrirséðum aðstæðum.

Sendingarkostnaður: Njóttu ókeypis sendingar um allan heim fyrir allar pantanir! Hjá Coreflex Industry greiðum við öll innflutningsgjöld til þæginda fyrir þig.

Skilareglur

Sp.: Hver er skilareglur ykkar?
A: Við bjóðum upp á 30 daga skilarétt. Vörur verða að vera skilaðar í upprunalegu ástandi, með merkimiðum og umbúðum, ásamt kvittun eða sönnun fyrir kaupum. Til að hefja skil, hafið samband við okkur á info@coreflexindustry.com . Skilavörum skal skilað á heimilisfangið: Azeem Colony, Phase 2 House # 274, Sialkot, Pakistan.

• Tjón : Ef varan þín er gölluð eða skemmd, hafðu samband við okkur tafarlaust til að leysa málið.
• Vörur sem ekki má skila : Sérsmíðaðar vörur, hættuleg efni og útsöluvörur eru ekki hægt að skila.
• Skipti : Skilaðu vörunni og gerðu nýja pöntun þegar skil þín hafa verið samþykkt.
• Endurgreiðslur : Samþykktar skil verða endurgreiddar með upprunalegri greiðslumáta innan 7 virkra daga.

Fyrir frekari upplýsingar, skoðið endurgreiðslustefnu okkar.

3. Reikningur og greiðsla

Greiðslumáti

Sp.: Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
A: Við tökum við eftirfarandi greiðslumáta:

• Kredit-/debetkort (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

Sp.: Hvernig er greiðslan mín unnin?
A: Þegar þú leggur inn pöntun verður kredit-/debetkort þitt heimilað fyrir heildarupphæðina. Þegar greiðslan hefur verið staðfest færðu tilkynningu í tölvupósti með pöntunarstaðfestingunni.

Sp.: Eru greiðsluupplýsingar mínar öruggar?
A: Já, allar færslur eru dulkóðaðar með Secure Socket Layer (SSL) tækni til að vernda fjárhags- og persónuupplýsingar þínar.

4. Ábyrgð og viðgerðir

Sp.: Eru vörurnar ykkar með ábyrgð?
A: Já, allar vörur okkar eru með eins árs ábyrgð gegn framleiðslugöllum. Að auki bjóðum við upp á 30 daga peningaábyrgð á öllum pöntunum sem ekki eru persónulegar. Ef þú lendir í vandræðum skaltu hafa samband við þjónustuver okkar til að fá aðstoð við viðgerð eða skipti.

Sp.: Bjóðið þið upp á viðgerðarþjónustu?
A: Já, við bjóðum upp á viðgerðarþjónustu fyrir leðurvörur keyptar frá Coreflex Industry. Hafðu samband við okkur til að fá frekari upplýsingar um viðgerðarferlið og allan tengdan kostnað.

5. Afslættir og magnpantanir

Sp.: Bjóðið þið upp á afslátt fyrir magnpantanir eða B2B viðskiptavini?
A: Já, við bjóðum upp á sérstakt verð fyrir magnpantanir eða dreifingarpantanir. Ef þú ert viðskiptavinur í B2B- eða dreifingarfyrirtæki, vinsamlegast hafðu samband við okkur á info@coreflexindustry.com til að spyrjast fyrir um magnafslætti og sérsniðin verð.

Sp.: Eru einhverjar kynningar eða afslættir í gangi?
A: Við bjóðum stundum upp á kynningar og afslætti. Til að fylgjast með nýjustu tilboðunum okkar, gerist áskrifandi að fréttabréfi okkar eða heimsækið vefsíðu okkar reglulega.

6. Persónuvernd og skilmálar

Persónuverndarstefna

Sp.: Hvernig meðhöndlið þið persónuupplýsingar mínar?
A: Við tökum friðhelgi þína alvarlega. Öllum persónuupplýsingum er farið með í samræmi við persónuverndarstefnu okkar, sem útskýrir hvernig við söfnum, notum og geymum upplýsingar þínar.

Þjónustuskilmálar

Sp.: Hvar finn ég þjónustuskilmálana fyrir notkun vefsíðunnar ykkar?
A: Þú getur skoðað alla þjónustuskilmálana fyrir notkun vefsíðu okkar og þjónustu á síðunni okkar um þjónustuskilmála.

7. Hafa samband og aðstoð

Sp.: Hvernig get ég haft samband við þjónustuver ykkar?
A: Þú getur náð í okkur í gegnum tölvupóst á info@coreflexindustry.com .

Sp.: Hvar er skrifstofan þín staðsett?
A: Heimilisfang skrifstofu okkar er:

Heimilisfang: Azeem Colony, 2. áfanga hús # 274, Sialkot, Pakistan

Tengiliður: +92(320)-1035595

Netfang: upplýsingar @ coreflexindustry.com