Vanliga frågor

Hjälp och vanliga frågor (FAQ)

Välkommen till Coreflex branschhjälp och vanliga frågor. Nedan hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter, tjänster, fakturering, frakt och policyer. Om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss.

1. Produktinformation

Produktvårdsinstruktioner

F: Hur ska jag ta hand om och underhålla mina läderprodukter?
A: Korrekt rengöring och underhåll är avgörande för att förlänga livslängden på dina läderjackor, väskor och hattar. Vi rekommenderar att du använder lämpliga lädervårdsprodukter och följer tillverkarens riktlinjer.

Anpassade beställningar

F: Kan jag beställa specialdesignade läderprodukter?
A: Ja, vi erbjuder anpassningstjänster för att möta specifika behov. Kontakta oss med dina krav, så samarbetar vi med dig för att utveckla skräddarsydda lösningar.

Produktkollektioner

F: Vilka typer av läderprodukter erbjuder ni?
A: Vi erbjuder ett brett utbud av läderprodukter, inklusive:

• Läderjackor : Högkvalitativa, snygga jackor tillverkade av premiumläder.
• Läderväskor : Slitstarka och trendiga läderväskor i olika stilar.
• Läderhattar : Unika och högkvalitativa läderhattar för alla tillfällen.
• Anpassade läderprodukter : Skräddarsydda läderprodukter baserat på kundens specifikationer.

2. Frakt och returer

Orderhantering: På Coreflex Industry strävar vi efter att betjäna dig snabbt! Beställningar som görs före sista beställningstiden 17:00 (GMT -05:00) (Eastern Standard Time) behandlas samma arbetsdag. Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag.

Hanteringstid: Vår standardhanteringstid är 2–6 arbetsdagar (måndag till fredag), vilket inkluderar orderverifiering, kvalitetskontroller, paketering och utskick. Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästföljande arbetsdag.

Transporttid: När försändelsen har skickats är den beräknade transporttiden 4–5 arbetsdagar (måndag till fredag). Transporttiderna kan dock variera beroende på din plats och oförutsedda omständigheter.

Fraktkostnad: Få gratis frakt över hela världen på alla beställningar! På Coreflex Industry täcker vi alla importavgifter för din bekvämlighet.

Returpolicy

F: Vad är er returpolicy?
A: Vi har 30 dagars returrätt. Varor måste returneras i originalskick, med etiketter och förpackning, tillsammans med kvitto eller inköpsbevis. För att starta en retur, kontakta oss på info @ coreflexindustry.com . Returer ska skickas till adress: Azeem Colony, Phase 2 House # 274, Sialkot, Pakistan

• Skador : Om din vara är defekt eller skadad, kontakta oss omedelbart för att lösa problemet.
• Ej returnerbara varor : Specialbeställda produkter, farligt gods och reavaror kan inte returneras.
• Byten : Returnera varan och lägg en ny beställning när din retur har godkänts.
• Återbetalningar : Godkända returer återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod inom 7 arbetsdagar.

För mer information, besök vår återbetalningspolicy.

3. Fakturering och betalning

Betalningsmetoder

F: Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
A: Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Kredit-/betalkort (Visa, MasterCard, American Express, Discover)

F: Hur behandlas min betalning?
A: När du gör en beställning kommer ditt kredit-/betalkort att auktoriseras för hela beloppet. När betalningen har bekräftats får du ett e-postmeddelande med orderbekräftelsen.

F: Är min betalningsinformation säker?
A: Ja, alla transaktioner krypteras med SSL-teknik (Secure Socket Layer) för att skydda dina ekonomiska och personliga uppgifter.

4. Garanti och reparationer

F: Levereras era produkter med garanti?
A: Ja, alla våra produkter levereras med 1 års garanti mot tillverkningsfel. Dessutom erbjuder vi 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla beställningar som inte är personliga. Om du upplever några problem, vänligen kontakta vårt supportteam för hjälp med reparation eller utbyte.

F: Erbjuder ni reparationstjänster?
A: Ja, vi erbjuder reparationstjänster för läderprodukter som köpts från Coreflex Industry. Kontakta oss för mer information om reparationsprocessen och eventuella tillhörande kostnader.

5. Rabatter och storbeställningar

F: Erbjuder ni rabatter för bulkbeställningar eller B2B-kunder?
A: Ja, vi erbjuder specialpriser för bulk- eller distributörsbeställningar. Om du är B2B- eller distributörskund, vänligen kontakta oss på info@coreflexindustry.com för att fråga om bulkrabatter och skräddarsydda priser.

F: Finns det några pågående kampanjer eller rabatter?
A: Vi erbjuder då och då kampanjer och rabatter. För att hålla dig uppdaterad om våra senaste erbjudanden, prenumerera på vårt nyhetsbrev eller besök vår webbplats regelbundet.

6. Sekretess och villkor

Integritetspolicy

F: Hur hanterar ni mina personuppgifter?
A: Vi tar din integritet på största allvar. Alla personuppgifter hanteras i enlighet med vår integritetspolicy, som förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar din information.

Användarvillkor

F: Var kan jag hitta användarvillkoren för att använda er webbplats?
A: Du kan läsa de fullständiga användarvillkoren för användning av vår webbplats och våra tjänster på vår sida med användarvillkor.

7. Kontakt och support

F: Hur kan jag kontakta er kundsupport?
A: Du kan nå oss via e-post på info@coreflexindustry.com .

F: Var ligger ert kontor?
A: Vår kontorsadress är:

Adress: Azeem-kolonin, fas 2, hus nr 274, Sialkot, Pakistan

Kontakt: +92(320)-1035595

E-post: info @coreflexindustry .com